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Informações gerais da empresa Drak

Drak foi fundada em 1998 e tem agora a 20 anos de negócio.

Título do site

DrakNet Web Hosting | Shared and Reseller Hosting

Descrição do site

Established in 1997, DrakNet is a Shared Web Hosting provider specializing in Linux Shared Web Hosting for forward thinking and progressive businesses, individuals, and organizations.

Informações de contato

DrakNetWebHosting 1525CypressCreekRd. SuiteH#154 CedarPark, TX 78613 US Email: support@drak.net

Suporte da empresa Drak responde nossas perguntas!

  • Que garantias de reembolso vocês oferecem?
    30 Days, no questions asked.
  • Qual é a média de uptime de vocês?
    We do, here: http://networkstatus.drak.net/
  • Qual é o tempo de resposta do time de suporte e o que ele cobre?
    We have our current support policies here: http://www.drak.net/faqs/index.php?p=default&cat=1 We guarantee a response within 24 hours, but generally the only slower response times would take place after 12am central to about 6am central, when we don't answer non-emergency tickets. We do hosting support, but we are not a development house so we're not going to offer any kind of design advice, or support. Essentially, we're like a landlord - we take care of the plumbing and hardware and fix windows if they break, but what you decorate the apartment like is entirely up to you and we don't mind as long as you don't set it on fire.
  • Vocês tem algum cupom ou descontos?
    We currently have the coupon for the month posted here: http://twtqpon.com/m7uk2p We don't really offer "bonus" features - everyone gets access to all the features we have, as we don't really do a la cart pricing. Our different account levels are split by resources alone.
  • O que mais você pode dizer sobre sua empresa e seus serviços?
    All of our support are system administrators, so when you write in with a ticket you're not getting a script monkey or someone who doesn't know anything and would have to ask someone who does, and people generally consider that a plus. We've been around 11 years already and so if we truly sucked, we probably wouldn't be here anymore. :) I'm not sure that's totally unique, but since we outlasted our first two data centers, I have a feeling it might be.

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